抖音小店有哪些违规操作?

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抖音小店违规操作有不少,最常见的有商品虚假宣传,发布非约商品,订单发货超时,发布假货等等,具体有哪些呢?一起来看!

 

抖音小店最重要的是商品,针对发布和宣传商品,就有以下几个规则和红线!

 

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一、虚假宣传

 

虚假宣传是我们最容易做的违规操作,为了说产品效果有多好,会对产品进行一系列的包装,包装过了头伪造了虚假信息,就会被扣保证金!

 

这种宣传一般最容易出现在直播商品的环节以及商品短视频中!

 
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虚假宣传一般有以下8种类型!
 
1)虚假宣传--虚构商品信息


即商品信息与商品实物不一致,如虚构产地、数量、大小、品种、材质成分、曾获荣誉、专利等。


违规例子: 如商品生产场地是自家小作坊生产,却宣传是国外进口;普通大闸蟹宣传为阳澄湖大闸蟹等。
 
2) 虚假宣传--商品关键信息不一致


即商品的关键信息互相不一致,如规格、品牌、物流方式、运费、价格、售后服务等。


违规例子: 商品标题中规格是500g的八爪鱼,实际发货只有200g。
 
3)虚假宣传--发布虚假活动信息


即通过直播/短视频、商详页等推广形式,发布虚假活动信息,做出不实活动承诺。


违规例子 发布关注即可领取保温杯等的虚假活动信息等。
 
4)虚假宣传--虚构故事情节或商品背景


即通过各种商品推广形式,虚构故事情节或商品背景。


违规例子 虚构夫妻感情不和离婚,女方卖工厂产品养孩子等卖惨情节等。
 
5)虚假宣传--夸张推广


即通过商品使用前后对比、小实验对比,虚构/夸大使用效果等。
 
6)虚假宣传--价格违规
 
如虚构原价/折扣、做出不实价格承诺、商品标价与实际价格不符、邮费与商品实际市场价不符等。

 
7)虚假宣传--违规使用极限词
 
如:最高级、国家级、史无前例等 。
 
8)虚假宣传--虚构或夸大产品功效


对普通化妆品宣传其具有抗衰老/提高肌肤屏障能力等功能。


对普通食品宣传其具有提高免疫力、延缓衰老等功能。
 

被判定为虚假宣传后,商家会收到什么处理? 

 
  • 情节轻微,商品封禁,每出现一次违规,扣除保证金100元。

  • 情节一般,每出现一次违规,扣除保证金200元。

  • 情节严重,每出现一次违规,扣除保证金2000元。

 

二、商品发布红线!

 

1、不能发布违法违规的商品!

 

比如易燃易爆、处方药等违禁商品。

 

商家在描述商品时必须做到真实、完整。禁止在商品描述页或商品包裹中发布第三方平台的消息。

 

2、不能发布和出售假货

 

出售假冒伪劣产品会有以下这些处罚:

 

(1)商品会被封禁

 

(2)情节轻微的店铺,信用分扣除3分,店铺被停业

 

(3)情节严重的店铺,停业整顿,扣除12分信用分,扣除保证金

 

(4)清洁特别严重,停业整顿,扣除12分信用扥,扣除保证金以及违规所得的货款,永不合作。

 

3、不能出售三无产品

 

三无产品就是指商家销售的商品为无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家,来路不明的产品。



⑴经营/售卖三无产品,相关商品予以封禁。



⑵三次以内违规,扣除保证金5000元,并提供整改报告。



⑶四次及以上违规,店铺予以清退,扣除全部保证金。

 

 

4、不能发布违禁商品

 

(1)情节轻微:扣除信用分3分,保证金2000元

 

(2)情节严重:扣除信用分6分,保证金5000元

 

(3)情节特别严重,店铺清退,扣除信用分12分,全部保证金以及违规所得货款。

 

除了以上这些虚假宣传和不能发布的商品.....抖音小店违规操作之外,抖音小店还有很多违规操作不能碰!

 

如文章开头发布非约定商品被扣除20000元的小伙伴,非约定商品有哪些不能卖?

 

订单发货超市有哪些处罚?

 

售后服务客服不在会扣多少保证金?

.....

 

等等!

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